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“感謝你們幫忙協調解決了大麻煩！這新建的截水溝，徹底解決了大雨天屋后積水倒灌的難題，現在出門心里都踏實多了。”日前，泰寧縣大龍鄉綜治中心工作人員到饒山村門前組回訪時，村民老李拉著他們的手，滿臉笑意地介紹著生活的變化。這場民生難題的化解，源于一場溫馨的“喝茶話事”。
大龍鄉綜治中心工作人員和村民開展茶話會，聽取群眾意見 此前，大龍鄉綜治中心牽頭組織鄉司法所、水利站、村建站等多部門，在饒山村開展公開聯合接訪。與傳統接訪不同，工作人員將接訪桌換成茶桌，讓群眾在輕松氛圍中敞開心扉。村民老李抱著試一試的心態坐下：“前段時間下暴雨，屋后水溝堵塞，積水倒灌進家，車輛出行也受影響。” “除了你家，還有其他村民遇到類似情況嗎？”大龍鄉綜治中心工作人員小呂一邊記錄一邊追問。“門前組有10戶人家都受影響呢！”老李的回答讓工作人員意識到，這是涉及10戶群眾的共性民生隱患。 接訪結束后，小呂立即赴現場勘察，發現房屋緊鄰山體，水溝堵塞導致強降雨時雨水無法排導，存在山體滑坡風險。鄉綜治中心迅速將訴求轉交應急辦，鄉政府隨即組織水利、應急、村建等部門現場辦公，制定“新建擋墻+截水溝+清淤”綜合方案，并成功爭取14萬元自然災害救災資金。 歷時一個多月，該民生工程順利竣工。施工人員完成了22米混凝土擋墻澆筑、300余米截水溝修建及淤積水溝全面清理等工作，門前組雨天積水倒灌的難題得到根治，山體滑坡這一安全隱患也隨之消除。 近年來，大龍鄉綜治中心將新時代“楓橋經驗”融入基層治理，創新推出“入戶聯心·喝茶話事”工作法。通過茶桌接訪，讓群眾說心事、提訴求，將鄰里糾紛、民生難題擺到桌面上商量，用“茶碗里的鄉情”化解“心頭上的疙瘩”，切實提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。 如今，走在饒山村門前組，新建的截水溝縱橫有序，村民們雨天出行再無顧慮。這場由“一杯清茶”帶來的民生變革，正是大龍鄉踐行“四下基層”要求、用心用情服務群眾的生動縮影。（記者：陳曦） |
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