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暑期，泰寧縣各景區(qū)迎來(lái)旅游高峰，接待游客數(shù)量大幅增長(zhǎng)。在人潮涌動(dòng)的同時(shí)，景區(qū)內(nèi)秩序井然。通過(guò)持續(xù)開(kāi)展文明旅游宣傳引導(dǎo)和示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，泰寧文明旅游已成新風(fēng)尚。
干凈整潔的景區(qū)吸引了眾多游客 旅游帶動(dòng)文明，今年5月23日，在全國(guó)精神文明建設(shè)表彰大會(huì)上，泰寧縣獲評(píng)“全國(guó)文明城市”榮譽(yù)稱號(hào)，環(huán)大金湖景區(qū)文明建設(shè)邁上新臺(tái)階。 泰寧風(fēng)景旅游區(qū)以丹霞地貌聞名，大金湖、寨下大峽谷等景區(qū)內(nèi)，丹山碧水與茂密森林相映成趣。游客漫步其中，自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境，景區(qū)內(nèi)分類垃圾桶擺放整齊，衛(wèi)生間干凈衛(wèi)生，志愿者在景區(qū)巡邏，倡導(dǎo)“無(wú)痕旅游”。
游客有序排隊(duì) 大金湖曾經(jīng)因過(guò)度養(yǎng)殖導(dǎo)致水質(zhì)下降的部分水域，經(jīng)過(guò)治理，水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)到地表水標(biāo)準(zhǔn)，重新煥發(fā)生機(jī)。如今，不僅湖水清澈，周邊生態(tài)系統(tǒng)也得到恢復(fù)，新增不少水上娛樂(lè)設(shè)施和觀鳥(niǎo)點(diǎn)，成為生態(tài)文明旅游的典范。“第一次來(lái)泰寧，這里的山水太震撼了，空氣清新，環(huán)境干凈，玩得特別舒心。”來(lái)自廈門(mén)的游客林先生說(shuō)。
紅馬甲志愿者給游客指路 走進(jìn)泰寧古城，青石板路干干凈凈，穿漢服的姑娘撿了片落葉，放進(jìn)竹編垃圾桶。紅馬甲志愿者小聲給游客指路，擴(kuò)音器調(diào)得很低。賣(mài)碧玉卷的小攤前，游客自覺(jué)排著隊(duì)，接過(guò)攤主遞來(lái)的竹籃，沒(méi)人選用塑料袋包裝。尚書(shū)第門(mén)口，導(dǎo)游輕聲提醒：“青石板是老物件，輕點(diǎn)兒踩。”幾個(gè)孩子扒著窗欞看，小手沒(méi)敢碰雕花，媽媽拍照時(shí)特意關(guān)了閃光燈。 每逢節(jié)假日和旅游高峰期，身著紅馬甲的志愿者隨處可見(jiàn)，他們?yōu)橛慰吞峁┳稍儭⒁龑?dǎo)服務(wù)，幫助維護(hù)游覽秩序。 目前，泰寧縣各景區(qū)均設(shè)有“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”，志愿者在停車(chē)場(chǎng)、景區(qū)入口等關(guān)鍵點(diǎn)位值守，提供秩序維護(hù)、信息咨詢、應(yīng)急救援等服務(wù)，獲得游客好評(píng)。
志愿者引導(dǎo)游客游玩 “景區(qū)的志愿者特別熱情，幫我們規(guī)劃游覽路線，還推薦了很多當(dāng)?shù)孛朗常w驗(yàn)感拉滿。”游客張女士說(shuō)。泰寧部分景區(qū)引入智慧管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)游客流量，合理引導(dǎo)游客游覽，避免出現(xiàn)擁堵。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)分析游客需求，優(yōu)化景區(qū)服務(wù)。 “您好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”在九龍?zhí)毒皡^(qū)，工作人員主動(dòng)為游客排憂解難。景區(qū)內(nèi)無(wú)障礙設(shè)施完善，母嬰室溫馨舒適，第三衛(wèi)生間方便特殊人群使用。餐飲區(qū)內(nèi)，“光盤(pán)行動(dòng)”宣傳標(biāo)語(yǔ)醒目，商家積極提供打包服務(wù)。
上青古樂(lè)公益演出吸引游人駐足 泰寧充分挖掘特色文化，推出“民宿+非遺”“民宿+歷史文化”等特色旅游產(chǎn)品，游客在欣賞自然風(fēng)光的同時(shí)，能體驗(yàn)梅林戲、儺舞等非遺。 泰寧古城景區(qū)，根據(jù)游客反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)，增加互動(dòng)表演，提升游客參與度和游玩體驗(yàn)。古城巡更、山歌擂茶、旱船及魚(yú)子燈民俗踩街、梅林戲夜間專場(chǎng)演出等特色節(jié)目輪番上演。“泰寧的服務(wù)很貼心，在這里能感受到濃厚的文化氛圍，我下次還會(huì)再來(lái)。”來(lái)自上海的游客李先生說(shuō)。
大田鄉(xiāng)文明積分兌換活動(dòng) 文明旅游，城鄉(xiāng)融合。走進(jìn)泰寧縣大田鄉(xiāng)大田村，村道邊醒目的村規(guī)民約格外亮眼——“育子女，重教養(yǎng)，文化做人都重要。喜事儉，喪事簡(jiǎn)，移風(fēng)易俗倡新廉”，字里行間傳遞出濃濃文明新風(fēng)。 從細(xì)處入手讓環(huán)境美和人文美相得益彰，2022年1月起，大田鄉(xiāng)開(kāi)始試行文明積分管理辦法：設(shè)立“積分商鋪”和“積分榜”，將理論政策宣傳、環(huán)境衛(wèi)生整治、關(guān)愛(ài)孤寡老人等六大類，十二項(xiàng)指標(biāo)納入積分，再通過(guò)積分兌換引導(dǎo)群眾從小處著眼做文明村民，探索文明鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作新模式。
文明旅游，是城市形象的展示，也是公民素養(yǎng)的體現(xiàn)。泰寧正通過(guò)優(yōu)美環(huán)境、規(guī)范秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和深入的文明培育，讓文明旅游成為環(huán)大金湖更加亮麗的名片。（記者：熊明歡 陳曦 張顯超） |
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