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三月春光暖，巾幗綻芳華。泰寧縣下渠鎮(zhèn)有一群奮斗在調(diào)解一線的“鄰里阿姐”，在平凡生活中書寫不凡故事，她們?yōu)橄虑?zhèn)平安建設(shè)注入了生機與活力，致敬每一位閃閃發(fā)光的“她”！ 集中學(xué)習(xí)，能力再提升 下渠鎮(zhèn)多次邀請?zhí)幙h人民法院的法官和人民調(diào)解員，以培訓(xùn)會、現(xiàn)場指導(dǎo)、座談會等方式指導(dǎo)“鄰里阿姐”的調(diào)解工作，針對與阿姐們在日常開展人民調(diào)解過程中息息相關(guān)的調(diào)解技巧、調(diào)解協(xié)議的制作、司法確認制度的啟動程序等方面的問題進行了詳細介紹，不斷提升“鄰里阿姐”化解矛盾糾紛的能力水平。
普法在前，防控促和諧 依托本土優(yōu)勢，下渠鎮(zhèn)充分發(fā)揮“鄰里阿姐”人熟、地熟、事熟的特點，加大普法宣傳力度，常態(tài)化開展“阿姐進千家”宣講和走訪活動，緊盯高發(fā)、多發(fā)的糾紛類型，引領(lǐng)群眾知法、懂法、守法，促進源頭預(yù)防。同時，創(chuàng)新普法宣傳形式，把互聯(lián)網(wǎng)作為普法宣傳的有效工具，充分利用新興媒介驅(qū)動，以線上直播的方式擴大普法宣傳的覆蓋面，下好普法先手棋，織密矛盾糾紛防控網(wǎng)，助力平安下渠和諧有序發(fā)展。
調(diào)解用心，化解顯成效 遇到矛盾糾紛時，阿姐們在第一時間認真接待群眾，做好訴求登記，鼓勵群眾將矛盾問題和意見建議擺上桌面談。她們立即記錄并當(dāng)場解答，會后形成問題清單，明確責(zé)任人和完成時限，全程跟蹤落實。自2022年推出“鄰里阿姐”矛盾調(diào)解機制以來，已成功化解和協(xié)助化解矛盾糾紛400余件，化解率達100%。
“姐”伴同行，隊伍有力量 為進一步增強“鄰里阿姐”隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，近日，下渠鎮(zhèn)組織“鄰里阿姐”開展學(xué)雷鋒普法志愿活動，后進行有獎問答和套圈游戲，旨在進一步增進阿姐們抱誠守真的隊友情誼，又舒緩了緊張的工作壓力，為全體成員投入新一年的工作鼓足了動力，蓄滿了勁！
下渠鎮(zhèn)的這群“鄰里阿姐”認真尚學(xué)，用細膩的情感和堅韌的毅力，積極化解矛盾、平息糾紛，用實際行動詮釋了“法理情”的完美結(jié)合，當(dāng)好村民的“貼心人”，柔聲細語解難題，實現(xiàn)了人民群眾幸福感不斷提升和基層治理成效明顯的“雙向奔赴”。 |
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