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文明是最美的風景。今年春節，泰寧旅游升溫，環大金湖旅游區也迎來了新一年節日旅游旺季。泰寧縣通過持續開展文明旅游活動，促進市民旅游文明素質和旅游行業文明程度提升，打造環大金湖景區文明旅游樣板。
讓更多游客知曉 “這是文明旅游的相關知識，請您看看，大家文明，景區才會更文明。”春節期間，泰寧古城內洋溢著濃濃的節日氛圍。進入臘月，泰寧縣杉城鎮新時代文明實踐所組織開展“倡導文明旅游，共繪美麗風景線”宣傳活動，為游客提供引導。
志愿者們發放《文明旅游倡議書》宣傳頁并現場講解，呼吁游客愛護花草樹木，不在樹木、建筑物上涂寫刻畫，不踐踏草坪，不攀折樹木，不亂扔垃圾，一起維護景點環境，倡導大家從現在做起，從點滴做起，做文明的旅游者。 泰寧良好的文明旅游氛圍也影響著游客，“作為景區游客的一員，我們對旅行過程中發現的不文明現象，及時勸止，因為美麗風景屬于大家。”來自南平的游客張慧珍說。 文明旅游提升了游客旅行品質，無論是在歷史悠久的泰寧古城，還是在風景秀麗的寨下大峽谷、九龍潭等知名旅游景點，游客自覺排隊，欣賞美景時不忘隨手帶走垃圾，體現出文明旅游的理念，提升了游客的旅游體驗感。 青年志愿者發力 “請問，九龍潭景區離城區遠嗎？” “ 我在網上買的票，要取票嗎？” “請問金湖景區的票怎么買？” 旅客的各種問題很快得到泰寧青年志愿者的解答。這些志愿者或來自高校，或來自機關企業，分布在各個景點和重點路口，協助解決游客的問題和需求，當好“東道主”。
“真的很感謝這里的志愿者，為我們提供咨詢和幫助，讓我們玩得開心。”來自福州的游客張女士說。 2024年國慶節，張女士和閨蜜來到泰寧旅游，想品嘗泰寧特色美食，可是不少門店網上查找不到，便咨詢古城旅游志愿者。志愿者作了詳細介紹，提供多種參考方案，讓她們體驗感滿滿。 1月11日，張女士和閨蜜又來到泰寧旅游，這次她們想品嘗泰寧的有機魚和特色農家菜，兩人來了一場說走就走的旅行，享受在泰寧的美好旅游生活。 近年來，泰寧不斷完善文明旅游志愿者隊伍建設，已在全縣各景區景點、旅行社設置志愿服務站（點）13個，組建文明旅游志愿服務隊22支，使之成為文明旅游優質保障的重要力量。 綜合提升風景美 從細節做起，讓旅行更美好。春節期間，在泰寧縣各景區入口、觀光車站、公共衛生間等地，均有張貼文明標語和提示牌，設立交通導游圖。 “進入景區，雖然人來人往，但景區環境衛生搞得很好，犄角旮旯里沒有垃圾，景區各種各樣的提示、指示牌布設到位，游客服務中心、衛生間在哪里，都一目了然。我看到很多工作人員在現場維持秩序引導游客，讓人感到很放心！”來自泉州的游客劉女士說。
人人都是旅途中的一道風景，然而總有一些不文明行為出現，如亂扔垃圾、大聲喧嘩等，有的是游客文明素質不高造成的，有的則是受客觀因素影響，如景區擁擠、排隊時間過長等產生的。 以人為本，讓旅游更美好。泰寧在創造景區優美環境、改善硬件設施等方面下足功夫，完善各類配套服務設施的同時，進一步提升行業整體服務水平。旅游旺季，景區講解員、飯店服務員、導游化身文明旅游使者，導入更為優質的服務理念。 提升文明旅游水平，重在落實文明旅游管理，強化游客動態分布，加強游客不文明旅游行為監控力度，以確保不文明旅游行為能夠在第一時間發現，各類問題在第一時間得到解決。 目前，泰寧縣各景區對勸說無效的不文明行為，分級建立不文明游客檔案，完善旅游“紅黑板”制度，把懲治不文明行為與個人道德約束機制結合起來，讓更多人加入到文明旅游行列中來。
文明旅游，體驗美好。來到泰寧，游客穿行在古城街巷，既能從青瓦白墻中感受明清街巷的肌理和建筑遺風，又能從特色擂茶館、小酒吧、民宿客棧等新業態中感受到現代山水景區的活力。 |
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